A Cascade Parent Limited com nome comercial Alludo ("Alludo", "nos" ou "nós") tem como compromisso proteger sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas da Alludo relativas a informações e as opções disponíveis para você em relação ao uso pela Alludo de informações que podem ser utilizadas para identificá-lo ("Dados Pessoais"). Se você estiver na União Europeia ("UE") ou no Reino Unido ("RU"), preste atenção especial às informações destinadas a usuários da UE e do RU na Seção 5 abaixo.
A presente Declaração de Privacidade aborda a forma como a Alludo utiliza as informações coletadas por meio de qualquer uma das propriedades da Web da Alludo (coletivamente, "Sites"). Os Sites de nossas subsidiárias são regidos por suas respectivas Declarações de Privacidade. Coletaremos e usaremos suas informações nos Sites exclusivamente conforme descrito nesta Declaração de Privacidade. Não venderemos seus dados para terceiros.
Dependendo da forma como você interage conosco, nós processamos diferentes tipos de dados e de diferentes maneiras. Alguns dados serão processados automaticamente se você visitar nossos Sites. Outros dados serão processados apenas se você os enviar ativamente para nós (como usar os nossos formulários da Web para entrar em contato conosco).
Como visitante de um dos nossos Sites, o seu computador ou dispositivo enviará informações técnicas automaticamente para os nossos servidores Web, onde as armazenaremos em arquivos de registro, incluindo os seguintes "Dados de Uso do Site":
Nós processamos os Dados de Uso do Site para permitir a navegação no Site e garantir a sua funcionalidade. Também processamos os Dados de Uso do Site para realizar análises do desempenho do Site, melhorar o Site e corrigir erros continuamente, garantir a segurança da TI e o funcionamento de nossos sistemas, bem como para impedir ou descobrir situações de uso indevido. Continuamos processando os dados em forma agregada ou anonimizada para analisar tendências, administrar os Sites, rastrear os movimentos dos usuários no Site e coletar informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo ou para melhorar o marketing (inclusive apresentando anúncios personalizados com base em interesses), bem como para melhorar a experiência do usuário no nosso Site e garantir a segurança dos nossos sistemas de TI.
Para processarmos os Dados de Uso do Site, usamos cookies e tecnologias semelhantes. Clique aqui para consultar nosso Aviso de Cookies.
Ao interagir conosco em nossos Sites, você poderá nos enviar Dados Pessoais em várias situações, incluindo:
Dados de formulários da Web: você pode se comunicar conosco por meio dos diferentes formulários da Web e funcionalidades de bate-papo de nossos Sites. Por exemplo, você pode usar os formulários de contato para solicitar informações sobre produtos ou entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente de nossas subsidiárias. Processaremos seu endereço IP e seus dados de contato, bem como o conteúdo da sua solicitação, e compartilharemos essas informações com a subsidiária apropriada para o processamento da sua solicitação.
Dados de pesquisa: de vez em quando, poderemos realizar pesquisas. A participação em nossas pesquisas é opcional. No entanto, ao responder a uma de nossas pesquisas, o usuário poderá nos fornecer informações pessoais sobre ele.
Dados de campanha por mala direta/e-mail: de tempos em tempos, nós ou nossas subsidiárias poderemos entrar em contato com você diretamente pelo correio, por e-mail ou por telefone para informá-lo sobre novos produtos, promoções ou ofertas especiais. Lembre-se de que, nos casos em que concordou em receber comunicações de marketing, você poderá revogar seu consentimento para receber tais comunicações a qualquer momento. Ao responder a uma dessas campanhas, você poderá ter a opção de nos fornecer informações pessoais, que usaremos para a finalidade indicada.
Programas especiais de colaboração: podemos colaborar com outra empresa para fornecer a você um produto ou um serviço exclusivo (um "Programa de Colaboração"). Nosso uso de seus Dados Pessoais limita-se ao Programa de Colaboração específico ao qual você aderiu ou que optou por usar. Informaremos a você os Dados Pessoais específicos que compartilharemos e com que finalidade antes de compartilhá-los com nosso parceiro de colaboração.
Dados de contatos comerciais ou clientes potenciais: se você for um contato comercial ou um cliente potencial que nos forneceu seus Dados Pessoais, armazenaremos seus dados em nosso banco de dados para que possamos acompanhar as conversa de negócios anteriores que tivemos com você, fornecer outras informações sobre os Produtos ou ajudá-lo a comprar os Produtos em nossas subsidiárias. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com representantes de vendas de nossos revendedores ou afiliadas locais, para que possam ajudar você a finalizar qualquer compra solicitada dos Produtos.
Nós processamos seus Dados Pessoais com cuidado e confidencialidade e só os repassaremos para terceiros na medida descrita abaixo e nunca além disso. Esses terceiros incluem nossas subsidiárias ou revendedores e/ou prestadores de serviços de nossas subsidiárias. Nós não compartilhamos, vendemos, alugamos ou comercializamos Dados Pessoais com terceiros para fins promocionais. Nos casos em que as nossas subsidiárias, os revendedores das subsidiárias ou os prestadores de serviços processam Dados Pessoais, eles o fazem exclusivamente de acordo com nossas instruções e assumem o compromisso de cumprir as exigências contratuais estritas para a segurança dos seus dados (incluindo, entre outras, a conformidade com a presente Declaração de Privacidade).
Subsidiárias: a Alludo é uma empresa global, com subsidiárias em todo o mundo, inclusive nos EUA, Canadá, Suíça, Alemanha, Bélgica, Malta, Estônia, Reino Unido, Maurício, Japão, China e Taiwan. Nós compartilhamos dados com as nossas subsidiárias no curso normal dos nossos negócios. Por exemplo, se um de nossos revendedores entrar em contato com você em nosso nome, esses dados serão compartilhados com a subsidiária relevante da Alludo, como a Corel GmbH na Alemanha. Para ter uma visão geral das nossas afiliadas, bem como obter seus endereços postais, consulte www.alludo.com/br/about/contact/.
Prestadores de serviços: a Alludo transmite dados para prestadores de serviços que nos permitem disponibilizar o nosso Site e comercializar, anunciar e promover os Produtos. Esses prestadores de serviços incluem as empresas que fornecem ferramentas de rastreamento e cookies de terceiros, bem como as empresas que prestam serviços para nos ajudar a hospedar os Sites (como a Amazon Web Services), coletar, armazenar ou remover suas informações ou realizar análises estatísticas dos nossos Sites (como o Google).
Transações comerciais: caso a Alludo fique sujeita a uma transação comercial, como uma fusão, uma aquisição por outra empresa ou uma venda da totalidade ou de parte de seus ativos aos quais a presente Declaração de Privacidade está relacionada, é provável que suas informações estejam entre os ativos transferidos.
Autoridades públicas: embora façamos todos os esforços para preservar a privacidade do usuário, talvez tenhamos que divulgar informações pessoais quando exigido por lei, como quando julgarmos de boa-fé que tal ação é necessária para um processo judicial em curso, uma ordem judicial ou um litígio ou outro processo ou ação legal (iniciado ou não pela Alludo) para proteger a segurança, a propriedade ou os direitos da Alludo, de nossas subsidiárias, de nossos usuários ou de terceiros. Nós transmitiremos dados para autoridades públicas, como autoridades policiais ou fiscais, apenas no caso de existir uma obrigação legal de fazê-lo com base em uma solicitação de informações da respectiva autoridade.
Nós processamos e armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para o cumprimento de nossas obrigações contratuais ou legais e somente até o limite e a duração do período que a legislação aplicável exigir. Se os dados não forem mais necessários para o cumprimento de obrigações legais, eles serão excluídos regularmente, a menos que seu processamento adicional seja necessário para preservar evidências ou para evitar a prescrição de reivindicações legais.
Se tiver se inscrito para receber e-mails de marketing da Alludo, você poderá deixar de receber e-mails de marketing futuros clicando na opção "cancelar assinatura", localizada na parte inferior do e-mail de marketing que deseja cancelar.
A controladora de dados é a Cascade Parent Limited, 11th Floor, 200 Aldersgate Street, Londres EC1A 4HD. Nosso representante na UE é a Corel GmbH, Landsbergerstr 302 80687, Munique, Alemanha.
Você não é legalmente obrigado a fornecer à Alludo os Dados Pessoais descritos na presente Declaração de Privacidade.
Ao processarmos seus Dados Pessoais, nós nos regemos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD"), uma estrutura jurídica no âmbito de toda a União Europeia para a padronização da proteção de dados, se você for residente da UE, e pelo RGPD-RU, se você for residente do RU. A Alludo processa dados principalmente como controladora, para os fins explicados acima nas Seções 1 e 2 desta Declaração de Privacidade. Esses fins representam nossos interesses legítimos com respeito ao Artigo 6 (1) f) do RGPD/RGPD-RU. Ao mesmo tempo, alguns dos Dados Pessoais que processamos são necessários para que possamos celebrar um contrato com você ou para realizar as etapas necessárias, a seu pedido, antes de celebrar um contrato com você. Além disso, somos legalmente obrigados a fornecer determinadas informações às autoridades judiciais ou fiscais em casos individuais, mediante solicitação. Nesses casos, a base jurídica do processamento serão exigências legais (Artigo 6 (1) c) do RGPD/RGPD-RU) ou motivos de interesse público (Artigo 6 (1) e) do RGPD/RGPD-RU). Nos casos em que processamos os seus Dados Pessoais com seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6 (1) a) do RGPD/RGPD-RU, essa declaração de consentimento constituirá a base jurídica para o processamento dos seus Dados Pessoais.
O principal local de atividade da Alludo é o Reino Unido, que é um "Terceiro País" nos termos do RGPD. Os Terceiros Países geralmente não oferecem o mesmo nível de proteção oferecido pela UE, mas a Alludo ainda proporciona um nível adequado de proteção aos seus Dados Pessoais. Além disso, a Comissão Europeia afirma que se estima que o Reino Unido proporcione um nível adequado de proteção de dados para organizações comerciais como a Alludo.
Nós procedemos de modo a assegurar que nossos prestadores de serviços e subsidiárias estejam sujeitos a cláusulas contratuais estritas no seu contrato conosco para garantir um nível adequado de proteção de dados.
Nós usamos os seus dados para fins de "Criação de Perfil". Isso significa que usamos seus dados para fazer ofertas adaptadas com base no seu comportamento anterior, bem como para veicular anúncios personalizados. No entanto, nunca processaremos nem analisaremos seus Dados Pessoais para a Criação de Perfil de forma que leve a uma decisão automatizada com efeito legal sobre você ou que o prejudique significativamente de maneira semelhante.
Como pessoa física, você tem determinados direitos como "Titular dos Dados". Você pode fazer valer os seguintes direitos contra nós nos termos do RGPD/RGPD-RU:
Seu direito a informações e acesso nos termos do Artigo 15 do RGPD/RGPD-RU.
Seu direito à retificação nos termos do Artigo 16 do RGPD/RGPD-RU.
Seu direito à exclusão nos termos do Artigo 17 do RGPD/RGPD-RU.
Seu direito à restrição de processamento nos termos do Artigo 18 do RGPD/RGPD-RU.
Seu direito à portabilidade de dados nos termos do Artigo 20 do RGPD/RGPD-RU.
Além disso, você tem o direito de objeção à autoridade supervisora de proteção de dados competente/o comissário nos termos do Artigo 77 do RGPD/RGPD-RU, mas apenas em relação ao processamento de dados que nós realizamos em nosso próprio nome, como controlador. Caso a Alludo atue como processadora de seus dados para terceiros, você deverá consultar a entidade que atua como controladora para fazer valer esse direito.
Observe que, nos casos em que nos autorizou a processar determinados Dados Pessoais, você poderá revogar essa declaração de consentimento com efeito futuro a qualquer momento. Isso também se aplica à revogação de declarações de consentimento emitidas antes da entrada em vigor do RGPD/RGPD-RU.
Além dos direitos já mencionados, você tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação específica, de se opor a qualquer momento ao processamento de Dados Pessoais relacionados à sua pessoa, que são processados com base no Artigo 6 (1) e) do RGPD/RGPD-RU (processamento de dados de interesse público) e no Artigo 6 (1) f) do RGPD/RGPD-RU (processamento de dados com base em um equilíbrio de interesses); isso também se aplica à criação de perfis com base nessa disposição na acepção do Artigo 4 (4) do/RGPD/RGPD-RU. Se você apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para reivindicar, exercer ou defender direitos legítimos. Observe também que, se encerrarmos o processamento devido à sua objeção, é possível que os Sites ou os Produtos deixem de ficar disponíveis para você ou sejam disponibilizados apenas de forma limitada.
Você também tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto, incluindo qualquer assinatura dos nossos boletins informativos ou anúncios personalizados; isso também se aplica à Criação de Perfil, na medida em que esteja associada a esse marketing direto. Caso você se oponha, não processaremos mais seus Dados Pessoais no futuro.
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") confere aos residentes da Califórnia cinco direitos do consumidor que a Alludo respeitará:
Qualquer visitante do Site que deseje exercer o direito de acesso às informações pessoais mantidas pela Alludo deverá enviar uma solicitação verificável do consumidor para a Alludo por um destes dois meios:
Observe que apenas os residentes da Califórnia (ou os responsáveis legais do residente no caso de um menor) podem fazer solicitações de acordo com a CCPA.
Os Sites da Alludo não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações de usuários menores de 18 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que o seu filho forneceu Dados Pessoais à Alludo ou de que coletamos essas informações inadvertidamente, ele deverá entrar em contato conosco em privacy@alludo.com, para que possamos excluir as informações de nossos servidores.
A Alludo reserva-se o direito de alterar esta Declaração de Privacidade. Nós forneceremos uma notificação das alterações materiais na presente Declaração de Privacidade por e-mail e/ou por meio de um aviso em destaque nos nossos Sites pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor da alteração.
Para exercer seus direitos relativos aos Dados Pessoais (conforme descritos acima na presente Declaração de Privacidade), ou se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@alludo.com.
No caso de quaisquer problemas técnicos relacionados aos Sites da Alludo, entre em contato com www.alludo.com/br/about/contact/.
Última atualização: setembro de 2022