以 Alludo 為商業名稱的 Cascade Parent Limited (以下簡稱為「Alludo」、「我們」或「本公司」) 致力於保護您的隱私權。本隱私權聲明說明 Alludo 的資訊處理方法,以及您就 Alludo 如何使用您的身分識別資訊 (以下簡稱為「個人資料」) 所擁有的選項。如果您位於歐洲聯盟 (以下簡稱為「歐盟」) 或英國 (以下簡稱為「英國」),請特別注意下方第 5 節適用於歐盟和英國使用者的資訊。
本隱私權聲明主要規範 Alludo 使用 Alludo 任何 Web 資產 (合稱為「網站」) 收集資訊後的使用情形;子公司的網站則受其各自的隱私權聲明約束。我們只會依本隱私權聲明規定的方式,收集及使用您在網站上提供的資訊,不會將您的資料販售給任何第三方。
我們會根據您與我們的互動情形,以不同方式處理不同類型的資料。如果您瀏覽我們的網站,我們會自動處理某些資料。至於其他資料,只有在您主動向我們提交這些資料時,我們才會處理,例如使用 Web 表單聯絡我們。
由於您是網站的訪客,您的電腦或裝置會自動傳送技術資訊到我們的 Web 伺服器,而這些資訊會儲存於記錄檔中,包括下列「網站使用資料」:
我們會處理網站使用資料,以便您瀏覽網站,並確保網站功能正常運作。此外,這類資料處理後也可用於分析網站效能,進而持續改善網站和修正錯誤、確保 IT 安全無虞且系統正常運作,同時防範或揭露濫用情形。我們會以彙整或匿名化的方式進一步處理這類資料,以便分析趨勢、管理網站、追蹤使用者在網站上的活動,以及收集整體使用群體的相關統計資料,或改善網站的行銷 (包括刊登符合您興趣的個人化廣告) 和使用體驗,以及確保 IT 系統的安全。
為了處理網站使用資料,我們會使用 Cookie 和類似技術。請按一下這裡檢視我們的 Cookie 聲明。
當您在我們的網站與我們互動時,您可能在不同情況下向我們提交個人資料,包括:
Web 表單資料:您可以透過網站上不同的 Web 表單和即時交談功能與我們通訊,例如使用聯絡表單來索取產品相關資訊,或以其他方式聯絡我們子公司的客戶支援團隊。我們會處理您的 IP 位址和聯絡資料,以及您的要求內容,並將這些資訊與適當的子公司分享,以處理您的要求。
調查資料:我們可能不定期舉辦市場調查活動,您可以自行選擇是否參加。然而,如果您對我們的市場調查做出回應,我們可能會取得您的個人資訊。
電子郵件/廣告郵件的行銷活動資料:我們或我們的子公司可能會不定期透過郵件、電子郵件或電話與您聯絡,以通知您新產品、促銷或特別優惠的相關資訊。 請注意,儘管您同意接收行銷通訊內容,日後您隨時可以撤回同意,停止接收這類內容。回覆行銷活動時,您可以選擇向我們提供個人資訊,我們會將這些資訊用於指定的用途。
特殊合作專案:我們可能會與其他公司合作,提供特別的產品或服務 (以下簡稱為「合作專案」)。我們只會將您的個人資料用於您參加或選擇使用的特定合作專案,而且在與合作專案夥伴分享前,我們會向您揭露分享的特定個人資料及用途。
業務窗口或潛在銷售客戶資料:如果您是業務窗口或潛在銷售客戶,我們會將您提供給我們的個人資料儲存在我們的資料庫中,以便持續掌握先前的業務對話、為您提供更多產品相關資訊,或協助您向我們的子公司購買產品。我們也可能會與本地關係企業或經銷商所聘僱的銷售代表分享您的個人資料,以便他們完成您要求購買的產品訂單。
我們以謹慎保密的方式處理您的個人資料,只會在下列情況下向第三方提供個人資料。這類第三方包括我們的子公司或子公司的經銷商和/或服務供應商。我們不會因任何推廣目的而與第三方分享、銷售、出租或交易個人資料。我們的子公司、子公司的經銷商或服務供應商處理個人資料時,他們只會遵循我們的指示處理,並承諾遵守維護資料安全的嚴格合約規定 (包括但不限於遵守本隱私權聲明)。
子公司:Alludo 是一家跨國公司,子公司遍佈全球,包括美國、加拿大、瑞士、德國、比利時、馬爾他、愛沙尼亞、英國、模里西斯、日本、中國和台灣。我們會在常規業務流程中與子公司分享資料。舉例來說,若某家經銷商代表我們與您聯繫,我們便會將此資料與相關的 Alludo 子公司 (例如位於德國的 Corel GmbH) 分享。若要概略瀏覽我們的關係企業及其郵寄地址,請瀏覽 www.alludo.com/tw/about/contact/。
服務供應商:Alludo 會傳送資料給服務供應商,以便提供網站服務,並且行銷、刊登廣告及推廣產品。服務供應商包括提供第三方 Cookie 和追蹤工具的各個單位,以及提供服務以協助我們託管網站 (例如 Amazon Web Services)、收集、儲存或移除您的資訊,或對我們的網站進行統計分析 (例如 Google) 的各種組織。
商業交易:若 Alludo 涉及商業交易 (例如由其他公司合併或收購) 或出售全部或部分與本隱私權聲明相關之資產,您的資訊可能會屬於需要轉移的資產。
公共機關:儘管我們盡力維護使用者的隱私權,但有時必須依法揭露個人資訊,例如本公司認為此為遵循現行司法程序、法院命令、訴訟或其他法律程序或法律行動 (無論是否由 Alludo 所引發),以保障 Alludo、我們的子公司、我們的使用者或第三方的權利、財產或安全之必要行動時,即會選擇揭露。我們只會在相關機關要求取得資訊,且我們依法有義務提供資料的情況下,才會傳送資料給執法機關、稅務機關等公共機關。
我們只會根據適用法律的要求,在履行合約或法律義務的目的和範圍內,依必要期限處理及儲存您的個人資料。如果不再需要履行合約或法律義務而保留該資料,除非我們因保留證據或防止法律索賠失去時效而需要進一步處理資料,否則我們將定期刪除資料。
如果您已完成註冊,願意接收 Alludo 的行銷電子郵件,您可在您要停止接收的行銷電子郵件底部點擊「取消訂閱」,停止接收日後的行銷電子郵件。
資料控管方為 Cascade Parent Limited (11th Floor, 200 Aldersgate Street, London EC1A 4HD)。我們的歐盟代表為 Corel GmbH (Landsbergerstr 302 80687 Munich, Germany)。
法律上並未強制要求您向 Alludo 提供本《隱私權聲明》所述之個人資料。
處理您的個人資料時,如果您是歐盟居民,我們會依據歐盟範圍內的法律架構《一般資料保護規則》(以下簡稱為「GDPR」),作為資料保護法規的標準;如果您是英國居民,則會使用 UK-GDPR。Alludo 主要是以控管方的身分處理資料,以便將資料用於本隱私權聲明中第 1 節及第 2 節所述之用途。上述用途代表 GDPR/UK-GDPR 第 6 (1) f 條所載之合法權益。同時,我們需要處理部分個人資料,才能履行與您之間的合約,或在與您簽訂合約前採取您要求的行動。此外,我們依法有義務在相關機關的要求下,依個別案例所需,向刑事檢察機關或稅務機關提供特定資訊。在這些情況下,處理資料的合法基礎為法律規定 (GDPR/UK-GDPR 第 6 (1) c 條) 或公共利益 (GDPR/UK-GDPR 第 6 (1) e 條)。如果我們根據 GDPR/UK-GDPR 第 6 (1) a 條,在您明確同意的情況下處理您的個人資料,該同意聲明就是處理您個人資料的合法基礎。
Alludo 的主要營業地點為英國,屬於 GDPR 所稱的「第三國」。一般而言,第三國不會提供與歐盟同等級的保障,但 Alludo 仍會為您的個人資料提供充分的保護。此外,歐盟委員會認為英國可以為 Alludo 等商業組織的資料提供充分保護。
我們已確認,我們的服務供應商及其子公司遵守與我們的合約中所述的嚴格合約條款,以保證為您的資料提供充分的保護。
我們會將您的資料用於「概況分析」。換句話說,我們會使用您的資料,根據您先前的行為提供量身訂製的內容,以及刊登符合個人喜好的廣告。不過,我們在執行概況分析時,絕不會以可能導致自動決策並對您產生法律效力的方式來處理與分析您的個人資料,也不會以類似的方式對您造成嚴重損害。
自然人擁有身為「資料主體」的特定權利。根據 GDPR/UK-GDPR,您可以向我們主張下列權利:
依 GDPR/UK-GDPR 第 15 條知悉與存取的權利
依 GDPR/UK-GDPR 第 16 條更正資料的權利
依 GDPR/UK-GDPR 第 17 條刪除資料的權利
依 GDPR/UK-GDPR 第 18 條限制處理資料的權利
依 GDPR/UK-GDPR 第 20 條移動資料的權利
此外,根據 GDPR/UK-GDPR 第 77 條,您有權向資料保護監管機關/委員提出異議,但異議的範圍只限於我們以控管方的身分代表本公司所為之資料處理行為。若 Alludo 以處理方的身分為第三方處理您的資料,您必須向擔任控管方的單位主張此等權利。
請注意,儘管您同意我們處理特定個人資料,日後您隨時可以撤回此同意聲明。這也同樣適用於撤銷您在 GDPR/UK-GDPR 生效前,向我們提交的同意聲明。
除上述權利外,您有權基於特殊情況,隨時拒絕依據 GDPR/UK-GDPR 第 6 (1) e 條 (基於公共利益而處理資料) 和第 6 (1) f 條 (基於利益平衡而處理資料) 處理與您相關的個人資料;這也適用於根據本條款所執行的概況分析 (定義請見 GDPR/UK-GDPR 第 4 (4) 條)。如果您提出異議,我們就不會再處理您的個人資料,除非我們可提出有力理由,說明處理您的個人資料應優先於您的利益、權利和自由,或處理您的個人資料有助於主張、行使或捍衛法律索賠。同時也請注意,如果我們因您提出異議而終止處理程序,您對我們網站或產品的使用權可能會因此終止或受到限制。
您也有權隨時拒絕我們以直接行銷 (包括訂閱電子報或個人化廣告) 為目的,處理您的個人資料;這也適用於與直接行銷有關的概況分析。如果您提出異議,我們日後就不會再處理您的個人資料。
根據《加州消費者保護法》(簡稱為「CCPA」),加州居民享有五項消費者權利,Alludo 將依法加以維護:
任何網站訪客如果希望行使權利,存取 Alludo 持有之個人資訊,須透過以下任一方式向 Alludo 提出可驗證的消費者要求:
請注意,只有美國加州居民 (若為未成年人,則由其法定監護人代表) 可根據 CCPA 提出要求。
Alludo 的網站不適用於 18 歲以下的未成年人,我們也不會故意收集 18 歲以下使用者的任何資訊。若家長或監護人發現其子女向 Alludo 提供個人資料,或我們以其他方式不慎收集到這類資料,請透過 privacy@alludo.com 聯絡我們,我們會從伺服器上刪除這些資訊。
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最後更新日期:2022 年 9 月